Santé et sécurité
Pour assurer des visites sécuritaires et agréables pour ses visiteurs et son personnel, les lignes directrices en matière de santé et sécurité suivants sont mis en place.
Pour votre santé et sécurité, quelques expériences interactives tactiles des expositions sont présentement fermées.
RESTEZ À LA MAISON SI VOUS AVEZ DES SYMPTÔMES
Si vous éprouvez tout symptôme, nous vous prions de reporter votre visite jusqu’à votre rétablissement.
COUVRE-VISAGE RECOMMANDÉ
Les masques ne sont plus obligatoires mais recommandés dans les musées.
Nouveau : Joignez-vous à nous pour des heures spéciales masquées.
LA RÉSERVATION DES BILLETS EST RECOMMANDÉE
Nous recommandons fortement à tous les visiteurs de réserver leurs billets pour éviter les déceptions. Le conseil s’applique aux membres Ingenium et aux visiteurs qui veulent profiter de l’heure gratuite.
NETTOYAGES FRÉQUENTS ET DÉSINFECTION DES MAINS
Des postes de désinfection des mains ont été installés partout dans le musée. Les surfaces souvent touchées sont nettoyées et désinfectées fréquemment.
DISTANCIATION PHYSIQUE RECOMMANDÉ
Les familles ou autres unités sociales garde une distance d’au moins 2 mètres (6 pieds) lorsque c'est possible.
Code de conduite des visiteurs
Nous sommes un musée national ouvert à tous. Un usage respectueux des espaces et des ressources assure une expérience sécuritaire et enrichissante pour tous les visiteurs.
IMPORTANT! Pendant la pandémie de la COVID-19, le respect des consignes de santé publique et des directives du musée permettra de vous garder en sécurité, vous et les vôtres, tout au long de votre visite.
Nous vous demandons également de respecter les directives indiquées dans le PDF ci-dessous.
Objets interdits
Il n’est pas permis d’avoir en sa possession ou d’utiliser sur place des objets dangereux ou interdits par la loi pendant les visites et activités au musée.
Les sacs à dos, les glacières, les sacs de sport, les poussettes et les sacs à main peuvent être fouillés à tous les points d’entrée.
Les objets suivants sont interdits à l’intérieur du musée ou sur les lieux de toute activité du musée :
- Les sacs dont les dimensions excèdent 35 cm x 35 cm x 15,25 cm
- Les mallettes rigides
- Les drapeaux, banderoles ou affiches pouvant obstruer la vue des autres visiteurs
- Les boissons alcoolisées et les bouteilles de verre
- Les drones ou tout appareil similaire
- Tout objet émettant du bruit (cloche, klaxon, etc.)
- Tout animal, à l’exception des animaux d’assistance
- Les feux d’artifice ou autres pièces pyrotechniques
- Les pointeurs laser
- Les appareils audiovisuels, dont les caméras vidéo sur trépied (les cas d’exception doivent être préalablement approuvés par le personnel des Affaires publiques; veuillez écrire à contact@ingeniumcanada.org)
- Les armes, canifs, couteaux, lames ou autres armes blanches, armes prohibées, objets contondants, aérosols, vaporisateurs de poivre (gaz poivré)*
Tout autre objet jugé suspect par le personnel de sécurité*
*Couteaux, armes ou objets suspects
Les couteaux, armes ou objets considérés dangereux ou à risque sont interdits sur les lieux.
Toute personne ayant en sa possession ce type d’objet se verra interdire l’accès, sauf si elle accepte de s’en départir volontairement dans les contenants prévus à cette fin.
Les armes et autres objets déposés volontairement dans les bacs prévus à cette fin seront détruits.
Billetterie en ligne
La réservation des billets est fortement recommandée pour éviter les déceptions!
Au moment de vous procurer vos billets, vous devrez choisir l’heure de votre visite. Vous pourrez télécharger vos billets électroniques sur votre appareil mobile.
REMARQUE : les billets électroniques sont non transférables et non remboursables. Vous avez du mal à vous procurer des billets électroniques ou vous avez des questions? Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Restez à la maison si vous avez des symptômes
Si vous avez des symptômes, même légers, comme un essoufflement, de la fièvre ou un mal de gorge, à l’approche de votre visite au musée, restez à la maison. Vous pourrez changer la date de votre visite, sans frais additionnels. Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Oui. Tous les visiteurs doivent acheter leurs billets à l’avance, à notre billetterie en ligne. Il ne sera pas possible de se procurer des billets auprès du personnel sur place. Vous devrez choisir la date et l’heure du début de votre visite. Vous avez du mal à vous procurer des billets électroniques ou vous avez des questions? Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Veuillez vous assurer d’arriver à l’heure. Malheureusement, il ne sera pas possible d’effectuer votre visite plus tard que l’heure de votre réservation, étant donné la capacité réduite du musée en raison des lignes directrices de santé publique de l’Ontario. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour vous stationner et vous rendre jusqu’à l’entrée du musée.
Les visiteurs sont responsables d’arriver à l’heure indiquée sur leur billets.
Bien que certains billets soient disponibles sur place, les visiteurs doivent se procurer leurs billets en ligne pour s’assurer de pouvoir visiter à l’heure souhaitée. Vous avez du mal à vous procurer des billets électroniques ou vous avez des questions? Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Non, il n’y a pas de restriction en ce qui concerne la durée des visites. Veuillez noter qu’une visite moyenne au musée dure environ deux heures.
Oui! Les visiteurs peuvent quitter le musée pour aller dîner, puis y accéder de nouveau en présentant leur billet valide.
Il est impossible d’annuler des billets.
Pour toute question concernant vos billets, veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Si vous avez un rhume ou d’autres symptômes, nous vous prions de rester à la maison, conformément aux consignes de Santé publique Ottawa. Vous pourrez changer la date de votre visite, sans frais additionnels. Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.
Le musée accepte de nouveau les réservations de groupe (minimum de 15 personnes). Pour connaître les tarifs de groupe, veuillez consulter la section Droits d’entrée.
Pour faire une réservation de groupe, veuillez communiquer avec nous :
Courriel : contact@IngeniumCanada.org
Téléphone : 613-991-3053
Sans frais : 1-866-442-4416
Heures
Le Musée des sciences et de la technologie du Canada est ouvert toute l’année.
Les heures d'ouverture sont du mardi au dimanche, de 9 h à 17 h.
Le musée est ouvert les jours fériés, sauf le 25 décembre.
L’admission est gratuite tous les jours de 16 h à 17 h.
Droits d'entrée
Faites défiler le tableau vers la droite pour en savoir plus.
| Catégorie | Tarifs |
|---|---|
| Adulte | 18,50 $ |
| Aîné(e) (60 ans et plus) / Étudiant(e)* | 14 $ |
| Jeune (3-17 ans) | 12 $ |
| Enfant (2 ans et moins) | Gratuit |
| Famille (2 adultes et jusqu'à 4 jeunes) | 47 $ |
| Membre | Gratuit |
Les tarifs n’incluent pas les taxes applicables et peuvent être modifiés sans préavis.
L’admission est gratuite de 16 h à 17 h**. La réservation des billets est fortement recommandée.
*Les étudiants doivent présenter une carte d’étudiant valide.
**L’entrée gratuite ne s’applique pas aux expositions et événements spéciaux.
Entrée gratuite
Ingenium accorde l’entrée gratuite aux membres actifs des Forces canadiennes, aux anciens combattants militaires canadiens, aux peuples autochtones, y compris les Premières Nations, les Inuits et les Métis, ainsi qu'à un accompagnateur d'une personne handicapée. Lorsque disponible, la présentation d’une carte d’identification est demandée.
Devenez membre pour obtenir le droit d’entrée libre illimitée!
Détenteurs de laissez-passer
Si vous avez un laissez-passer pour une entrée gratuite au musée, présentez-vous au comptoir d’accueil du Musée. Vous pourrez entrer dans le Musée dès qu’une plage horaire sera libre. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir l’accès au Musée à une heure précise.
Tarifs de groupe (15 personnes ou plus)
Faites défiler le tableau vers la droite pour en savoir plus.
| Catégorie | Tarif (par personne) |
|---|---|
| Adulte | 15 $ |
| Aîné(e) (60 ans et plus) / Étudiant(e)* | 12 $ |
| Jeune (3 à 17 ans) | 11 $ |
| Enfant (2 ans ou moins) | Gratuit |
| Chauffeur d’autobus / accompagnateur de groupe (maximum de 2 par groupe) | Gratuit |
Les tarifs n'incluent pas les taxes applicables et peuvent être modifiés sans préavis.
L’entrée est libre tous les jours entre 16 h et 17 h.
*Les étudiants doivent présenter une carte d’étudiant valide.
Réservations
Demandes de réservation pour les groupes
Vous pouvez également communiquer directement avec notre équipe de relation avec la clientèle :
Téléphone: 613-991-3053 ou 1-866-442-4416
Professionnels du tourisme
Pour plus de renseignements sur les tarifs préférentiels de groupe, adressez-vous à : contact@IngeniumCanada.org.
Itinéraire
1867, boul. Saint-Laurent
En auto
À partir du Queensway (autoroute 417)
- Prendre la sortie boul. Saint-Laurent (direction sud).
- Rouler sur 2,6 kilomètres en direction sud jusqu’au chemin Lancaster.
- Tourner à gauche sur le chemin Lancaster.
Le Musée compte un stationnement payant sur place. Toutefois, en raison du nombre élevé de visiteurs, surtout la fin de semaine et les jours fériés, vous êtes invité à utiliser d’autres modes de transport.
En autobus
Pour vous rendre au Musée en autobus, utilisez le planificateur de trajet d’OC Transpo ou communiquez avec OC Transpo au 613-741-4390.
Stationnement
Le musée offre le stationnement payant sur place, avec l’enregistrement de votre plaque d’immatriculation.
Payez avec votre téléphone!
Nous recommandons aux visiteurs de télécharger l’application mobile Park Indigo dans leur téléphone avant leur visite au musée afin de pouvoir payer sans avoir à toucher les bornes de paiement.
- Téléchargez l’application sur IOS ou Android.
- Lorsque vous arrivez au musée, trouvez une place de stationnement.
- Utilisez l’application, sélectionnez le musée comme étant votre emplacement.
- Entrez votre numéro de plaque d’immatriculation.
- Sélectionnez la durée souhaitée.
- Payez à l’aide de votre téléphone* et profitez de votre visite!
*Veuillez payer votre stationnement une fois arrivé sur place. Payer à l’avance NE GARANTIT PAS une place de stationnement.
Frais de stationnement sur place
- 3,25 $ de l’heure
- Maximum de 8 $ par jour
- Le stationnement de soirée est offert après 17 h au tarif forfaitaire de 5 $
Les tarifs comprennent les taxes applicables, et sont sujets à changement sans préavis.
Une visite moyenne au musée est d’une durée de deux heures.
Un tarif journalier est valide au Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada, au Musée de l’aviation et de l’espace du Canada et au Musée des sciences et de la technologie du Canada (le même jour seulement).
Le musée reste déterminé à offrir aux visiteurs une expérience éducative et abordable. Les recettes du stationnement sont investies dans le musée pour soutenir la programmation. Les bornes de paiement automatisé sont placées à des endroits pratiques et sont faciles à utiliser.
Modes de paiement sur place
Si vous n’êtes pas en mesure de télécharger l’application Park Indigo, vous pouvez utiliser les bornes de paiement automatisé, avec des pièces de monnaie ou une carte Visa, Mastercard ou Amex. Veuillez respecter les consignes de distanciation physique, de lavage de mains et de port du masque au moment de payer votre stationnement.
Les Autobus
Une aire de débarquement située au devant du Musée accueille les passagers des autobus voyageurs et écoliers.
Les stationnements du Musée ne peuvent pas accueillir les autobus en ce moment.
Nous recommandons aux visiteurs de télécharger l’application mobile Park Indigo dans leur téléphone avant leur visite au musée afin de pouvoir payer sans avoir à toucher aux bornes de paiement.
Toutefois, les personnes qui ne peuvent pas télécharger l’application peuvent utiliser les bornes de paiement sur place.
Accessibilité
Le Musée des sciences et de la technologie du Canada s’engage à favoriser l’accessibilité de ses installations à tous ses visiteurs, quels que soient leur âge et leurs capacités.
Comment se rendre au musée
Stationnement
Une aire de débarquement accessible permet de laisser des passagers à proximité de l’entrée principale du musée.
Un stationnement payant est disponible sur place. Veuillez prendre note que votre billet de stationnement sera associé au numéro de plaque d’immatriculation de votre voiture. Vous devrez donc entrer votre numéro de plaque d’immatriculation au moment d’effectuer votre paiement. Il ne sera pas nécessaire de laisser votre billet dans votre voiture après avoir effectué votre paiement, car notre système est muni d’un dispositif de détection des plaques d’immatriculation.
Vous trouverez également des places de stationnement réservées aux femmes enceintes à proximité de l’entrée principale du musée.
Conformément à l’engagement continu du musée envers l’accessibilité, des espaces de stationnement sont disponibles pour les gens ayant des besoins particuliers (permis requis). Il n’y a pas de frais de stationnement pour les véhicules ayant une indication de personne handicapée appropriée.
Transport public
Pour vous rendre au Musée des sciences et de la technologie du Canada en autobus, utilisez le planificateur de trajet d’OC Transpo. Vous pouvez aussi composer le 613-741-4390.
Entrée
L’entrée principale est accessible aux personnes en fauteuil roulant ou utilisant un dispositif d’aide à la mobilité muni de roues.
Dans le musée
Se déplacer dans le musée
Des fauteuils roulants sont offerts gratuitement aux visiteurs, selon la formule du premier arrivé, premier servi. Pour emprunter un fauteuil roulant, veuillez vous rendre au comptoir d’accueil.
Toutes les aires du Musée des sciences et de la technologie du Canada sont de plain-pied, à l’exception des expositions La vapeur : un monde en mouvement et Concevoir le son, qui sont accessibles en empruntant une passerelle.
Des places assises sont mises à la disposition des visiteurs dans toutes les aires du musée. Ces aires offrent des sièges avec accoudoirs et dossier.
Scène démo
La Scène démo comprend des places réservées aux personnes en fauteuil roulant ainsi que des sièges avec accoudoirs et dossier.
Accompagnateurs
Le Musée des sciences et de la technologie du Canada permet aux visiteurs handicapés de se faire accompagner gratuitement par une autre personne. La personne doit se présenter au comptoir d'accueil.
Animaux d'assistance
Les animaux d’assistance comme les chiens-guides et les chiens pour personnes malentendantes, sont les bienvenus au Musée des sciences et de la technologie du Canada.
Salles de toilette
Les toilettes sont situées à l’entrée principale du musée, et à l’arrière du musée (accès par l’exposition Retour aux re-sources).
Des salles de toilette mixtes (universelles), équipées d’une table à langer pour adultes et d’un lève-personne motorisé, sont situées en face de la cafétéria.
Soins pour bébés et allaitement
Les toilettes sont toutes équipées de tables à langer pour bébés.
L’allaitement est permis partout au Musée des sciences et de la technologie du Canada.
Réglage du volume
Dans les expositions comportant des éléments sonores, les visiteurs peuvent brancher leurs écouteurs et régler le volume. Le musée ne fournit toutefois pas les écouteurs.
Sensibilité sensorielle
L’intensité lumineuse, le niveau de bruit et l’ampleur de la foule varient d’une aire à l’autre au Musée des sciences et de la technologie du Canada.
Aux heures d’affluence, le musée devient bruyant; les visiteurs peuvent considérer l’idée d’apporter un casque atténuateur de bruit.
Espaces de stationnement plus accessibles désignés
Conformément à l’engagement continu du musée envers l’accessibilité, des espaces de stationnement sont disponibles pour les gens ayant des besoins particuliers (permis requis). Il n’y a pas de frais de stationnement pour les véhicules ayant une indication de personne handicapée appropriée.
Guides sensoriels
Les guides sensoriels sont des outils à utiliser avant d'arriver au Musée pour préparer les visiteurs à ce qu’ils pourraient voir et faire pendant leur visite. Ils peuvent être utiles pour préparer tous les individus à une visite au Musée, même s’ils sont conçus pour les personnes atteintes d’un trouble du spectre de l’autisme ou qui ont d’autres besoins d’ordre cognitif.
Plan du musée
Il y a une foule de choses à voir et à faire lorsque vous venez explorer l’histoire de la science, de la technologie et de l’innovation canadiennes! Assistez à des démonstrations Pyrotechno et autres expériences amusantes. Examinez une locomotive de près. Vivez l’expérience d’habiter une Minimaison. Immergez-vous dans le vortex de bicyclettes. Voyez des caméras d’espionnage, des lunettes pour poulets et un réacteur à fusion. Et ce ne sont là que quelques-unes des merveilleuses innovations à découvrir.
Le plan du Musée offre une vue d'ensemble des principales expositions, des aires d'activités et des incontournables du Musée.
Installations et services
Bien que ses expositions éducatives et stimulantes soient son principal attrait, le Musée des sciences et de la technologie du Canada invite ses visiteurs à profiter aussi d’installations spacieuses et modernes d’une superficie de 7 400 m2 (80 000 pi2).
Les expositions et les programmes intérieurs du Musée sont entièrement accessibles aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes. Des fauteuils roulants sont d’ailleurs mis à la disposition des visiteurs au comptoir d’accueil.
Des toilettes, toutes équipées de tables à langer, sont aménagées à la grandeur du Musée (consultez le plan d’étage du Musée pour connaître leur emplacement précis).
Un vestiaire et des casiers ($) sont disponibles
Louez une salle
Ingenium et ses trois musées sont maintenant disponibles pour la tenue d’événements. Veuillez noter qu’il se peut que certains de nos espaces ne soient pas disponibles pour réservation.
Communiquez avec notre équipe de location de salles pour connaître le calendrier à venir.
Pique-niques
The Collective | Le Collectif; une experience signée est le nouveau café du Musée des sciences et de la technologie du Canada.
En savoir plus sur The Collective | Le Collectif.
Consultez le menu saisonnier de The Collective | Le Collectif!
Heures D'OUVERTURE
Du mercredi au dimanche, de 11 h à 16 h
Il y a des fontaines pour remplir les bouteilles d’eau et des abreuvoirs situés dans le musée. Nous invitons les visiteurs à apporter leurs propres bouteilles d’eau.
Il est interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons dans les aires d’exposition.
On trouve des tables à pique-nique à l’extérieur du musée, pour les journées où le temps est clément. Il n’est pas permis d’utiliser des barbecues ou hibachis sur les terrains du musée.
Boutique
Immortalisez votre visite au Musée des sciences et de la technologie du Canada en vous procurant un souvenir à la Boutique, sans oublier, bien sûr, ce cadeau unique que vous offrirez à un être cher! La Boutique scientifique vous propose un éventail de produits destinés à stimuler votre curiosité scientifique.
Nous offrons des produits de qualité, typiquement canadiens, dont des articles du Chemin de fer Canadien Pacifique, du Canadien National et de la Société Radio-Canada.
Constamment renouvelée, notre section des jouets compte des jouets rétro, des produits LEGO® très prisés des amateurs et des trousses éducatives qui enchanteront les parents autant que leurs enfants. Jeunes innovateurs en herbe, retroussez-vous les manches et découvrez nos lampes à plasma, fusées à eau, sandwichs à la crème glacée d’astronaute, et bien d’autres jeux amusants!
Heures d’ouverture
La Boutique est ouverte de 10 h 30 à 17 h, du lundi au dimanche.
Modes de paiement
La Boutique accepte les paiements en argent comptant, par débit et par Visa et MasterCard.
Pour nous joindre
Boutique
Email: boutique@IngeniumCanada.org
(Tous les prix sont en dollars canadiens; frais d’expédition en sus)
Photos et vidéos
Le Musée des sciences et de la technologie du Canada invite tous les visiteurs à prendre des photos ou des vidéos des artefacts, des expositions et des immeubles du musée pendant les heures d’ouverture. Toutefois, les images doivent être destinées à un usage personnel, et non professionnel ou commercial.
Pour assurer votre sécurité et ne pas gêner les autres visiteurs, à l’intérieur du musée, toutes les photos doivent être prises au moyen d’appareils portatifs seulement, sans trépied ni perche à égoportrait.
Veuillez vous assurer que vos activités photographiques respectent les besoins, la vie privée et la sécurité des autres visiteurs, de notre personnel et de nos bénévoles. Vos activités ne doivent pas distraire nos employés et bénévoles de leurs tâches. Veuillez ne pas prendre des images des visiteurs, des employés et des bénévoles du musée. Photographier des écoliers en visite ou des participants aux camps de jour est strictement interdit, et ce, en tout temps.
Lignes directrices concernant les photos et vidéos
Les appareils photo, caméras vidéo et téléphones intelligents portatifs sont les bienvenus dans toutes les aires publiques intérieures et extérieures lorsqu’ils sont utilisés comme suit :
- Les photos et vidéos sont destinées à un usage personnel seulement; les images ne peuvent être vendues ni utilisées de quelque façon que ce soit à des fins de marketing, de campagnes d’information ou de propagande à moins du consentement explicite et par écrit d’Ingenium – Musées des sciences et de l’innovation du Canada. Le défaut de se conformer à cette exigence pourrait entraîner des poursuites en justice.
- Les perches à égoportrait et les trépieds sont permis à l’extérieur seulement; ces articles ne sont pas permis à l’intérieur.
- Veuillez toujours rester à une distance sécuritaire et respectueuse de toute machinerie.
- Veuillez vous abstenir de prendre des images des gens qui ne sont pas dans votre groupe, ni des employés et bénévoles du musée.
- Photographier des écoliers en visite ou des participants aux camps de jour est strictement interdit, et ce, en tout temps.
Le Musée des sciences et de la technologie du Canada se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou de retirer la permission de quiconque de prendre des images sur sa propriété si de telles activités dérangent des visiteurs, des employés ou des bénévoles, ou risquent de nuire à la vie privée ou à la sécurité de quiconque.
Le musée ne sera pas tenu responsable de la perte, du vol ou de l’endommagement de tout appareil photo ou intelligent ou de tout autre article personnel.
La prise professionnelle de photos ou d’images vidéo sur la propriété du musée n’est permise qu’avec l’obtention préalable d’une permission à cet effet auprès du musée. Le défaut de demander une telle permission pourrait entraîner des poursuites en justice.
Drones
Pour des raisons de sécurité, les drones ne sont pas permis au Musée des sciences et de la technologie du Canada.
Montrez-nous vos photos!
Nous aimerions avoir vos impressions sur votre visite au Musée. Publiez vos photos et vos commentaires dans nos médias sociaux.
Nous joindre
Courriel : contact@IngeniumCanada.org
Téléphone : 613-991-3044
Ligne sans frais : 1-866-442-4416
Courriel : contact@IngeniumCanada.org
Téléphone : 613-991-3053
Ligne sans frais : 1-866-442-4416
Courriel : contact@IngeniumCanada.org
Téléphone : 613-991-3044
Ligne sans frais : 1-866-442-4416
Courriel : kdunster@IngeniumCanada.org
Téléphone : 613-903-4200 ext. 2102
Courriel : ptremblay@IngeniumCanada.org
Téléphone : 343-543-5337
Courriel : fondation@IngeniumCanada.org
Musée des sciences et de la technologie du Canada
C.P. 9724, succursale T
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Canada