Informations pour les visiteurs

COVID-19 et sécurité

Pour assurer des visites sécuritaires et agréables pour ses visiteurs et son personnel, Ingenium a mis en œuvre de nouvelles lignes directrices en matière de santé et sécurité.

Pour des raisons de sécurité, certaines aires pourraient être fermées. Pour en savoir davantage, veuillez visiter le plan du musée.

AVANT VOTRE VISITE

illustration d'un ordinateur et d'un téléphone mobile

RÉSERVEZ VOS BILLETS À L’AVANCE

Tous les visiteurs doivent réserver leurs billets à l’avance à la billetterie en ligne. Cela comprend les membres d’Ingenium et les personnes qui visitent le musée pendant l’heure où l’entrée est gratuite.

Illustration d'une horloge analogique montrant qu’il est neuf heure cinquante.

ARRIVEZ 10 MINUTES À L’AVANCE

Les visiteurs sont priés d’arriver au musée 10 minutes avant l’heure fixée de leur visite afin d’avoir le temps de stationner et de se présenter à l’accueil.

Illustration d'un morceau de papier et d'un appareil mobile avec un billet bleu apparaissant sur les deux.

AYEZ VOS BILLETS EN MAIN

Assurez-vous d’avoir vos billets en main – en version papier ou dans votre téléphone.

MESURES DE SÉCURITÉ

Illustration d'une femme couchée dans son lit avec une serviette sur son front. À côté de la femme se trouve un thermomètre indiquant une température élevée.

RESTEZ À LA MAISON SI VOUS AVEZ DES SYMPTÔMES

Si vous éprouvez tout symptôme, nous vous prions de reporter votre visite jusqu’à votre rétablissement.

Illustration de trois personnes portant des masques debout à l'écart dans un grand espace ouvert.

CAPACITÉ RÉDUITE AU MUSÉE

Pour permettre la distanciation physique pendant votre visite, un nombre limité de visiteurs est permis sur place.

Illustration de deux personnes portant des masques, regardant divers pots Mason colorés sur une étagère. Une flèche indique qu'ils se tiennent à deux mètres l'un de l'autre.

DISTANCIATION PHYSIQUE

Les consignes sanitaires provinciales exigent que les familles ou autres unités sociales doivent garder une distance d’au moins 2 mètres (6 pieds) des autres en tout temps.

Illustration d'une femme derrière un homme dans une chaisse roulante à 2 mètres de distance de l'un et l'autre.

SIGNALISATION DIRECTIONNELLE

Un parcours directionnel est affiché au musée pour indiquer aux visiteurs dans quel sens ils doivent circuler.

Illustration de deux adultes et un enfant portant des masques.

COUVRE-VISAGE OBLIGATOIRE À PARTIR DE 2 ANS

Santé publique Ottawa exige le port du couvre-visage non médical dans tous les lieux publics intérieurs. Cliquez ici pour en savoir davantage sur les exemptions.

Illustration de mains couvertes de mousse de savon tenue sous un robinet avec de l’eau qui coule.

NETTOYAGES FRÉQUENTS ET DÉSINFECTION DES MAINS

Des postes de désinfection des mains ont été installés partout dans le musée. Les surfaces souvent touchées sont nettoyées et désinfectées fréquemment.

MAAC- Code de conduite des visiteurs

Code de conduite des visiteurs

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada est un musée national ouvert à tous. Le respect des espaces, des ressources et des animaux assure une expérience sécuritaire et enrichissante pour tous les visiteurs.

IMPORTANT! Pendant la pandémie de la COVID-19, le respect des consignes de santé publique et des directives du musée permettra de vous garder en sécurité, vous et les vôtres, tout au long de votre visite.

Soyez COVIDavisés :

  • A – Ayez toujours un masque ou un couvre-visage avec vous lorsque vous êtes dans des lieux publics intérieurs et lorsque vous ne pouvez pas demeurer à deux mètres (six pieds) des autres.
  • V – Vérifiez votre état de santé.
  • I - Isolez-vous lorsque vous êtes malade (et faites-vous tester rapidement si vous présentez des symptômes de la COVID-19).
  • S – Suivez les consignes pour une bonne hygiène des mains. Lavez-vous souvent les mains ou utilisez un désinfectant pour les mains, surtout avant de toucher votre visage.
  • É – Éliminez les risques en vous tenant à deux mètres (six pieds) des personnes qui ne font pas partie de votre foyer.

Nous vous demandons également de suivre la signalisation directionnelle et de respecter les directives indiquées dans le PDF ci-dessous.

PDF du code de conduite

Mesures de sécurité accrues au Musée de l'agriculture et de l'alimentation du Canada

Dans le cadre de son mandat, le Musée de l'agriculture et de l'alimentation du Canada doit offrir un environnement sécuritaire tant pour sa clientèle que pour ses employés. Pendant les visites au Musée et les événements qui y sont tenus, il n’est pas permis d’avoir en sa possession ou d’utiliser sur place des objets dangereux ou interdits par la loi.

À cette fin, le Musée de l'agriculture et de l'alimentation du Canada augmentera ses mesures de sécurité et de contrôle afin de s’acquitter de ses responsabilités en matière de protection et de surveillance. Selon les besoins, le Musée réserve le droit d’appliquer les mesures suivantes.

  • Les sacs à dos, les glacières, les sacs de sport, les poussettes et les sacs à main seront fouillés à tous les points d’entrée.
  • Si vous sortez de l’édifice ou quittez l’événement pour quelconque raison, votre sac sera fouillé de nouveau au moment de réintégrer les lieux.

Les objets suivants sont interdits à l’intérieur du Musée ou sur les lieux d’un événement :

Liste des articles interdits

  • Les sacs dont les dimensions excèdent 35 cm x 35 cm x 15,25 cm
  • Les mallettes rigides
  • Les drapeaux, banderoles ou affiches pouvant obstruer la vue des spectateurs
  • Les boissons alcoolisées et les bouteilles de verre
  • Les drones ou tout appareil similaire
  • Tout objet émettant du bruit (cloche, klaxon, etc.)
  • Tout animal, à l’exception des animaux d’assistance (certification requise)
  • Les feux d’artifice ou autres pièces pyrotechniques
  • Les pointeurs laser
  • Les appareils audiovisuels, dont les caméras vidéo sur trépied (les cas d’exception doivent être préalablement approuvés par le personnel des Affaires publiques) Veuillez contacter : contact@ingeniumcanada.org
  • Les armes, canifs, couteaux, lames ou autres armes blanches, armes prohibées, objets contondants, aérosols, vaporisateur de poivre (gaz poivré)*
  • Tout autre objet jugé suspect par le personnel de sécurité*

*Couteaux, armes ou objets suspects

  • Les couteaux, armes ou objets considérés dangereux ou à risque sont interdits sur les lieux.
  • Toute personne ayant en sa possession ce type d’objet se verra interdire l’accès, sauf si elle accepte de s’en départir volontairement dans les contenants prévus à cette fin.
  • Les armes et autres objets déposés volontairement dans les bacs prévus à cette fin seront détruits.
FAQ
Quelles nouvelles mesures de santé et sécurité ont-elles été mises en œuvre?

Tel qu’annoncé par Santé publique Ottawa le 7 juillet 2020, le couvre-visage non médical est obligatoire dans tous les lieux publics intérieurs, comme les musées. Il y aura un nombre réduit de visiteurs au musée par plages horaires, la distanciation physique devra être observée, et un parcours directionnel a été établi pour diriger les visiteurs à l’intérieur.

Comment puis-je assurer ma sécurité et celle de ma famille pendant notre visite?

Le respect des consignes de santé publique et des directives du musée permettra de vous garder en sécurité, vous et les vôtres, tout au long de votre visite.

Soyez COVIDavisés :

  • A – Ayez toujours un masque ou un couvre-visage avec vous lorsque vous êtes dans des lieux publics intérieurs et lorsque vous ne pouvez pas demeurer à deux mètres (six pieds) des autres.
  • V – Vérifiez votre état de santé.
  • I - Isolez-vous lorsque vous êtes malade (et faites-vous tester rapidement si vous présentez des symptômes de la COVID).
  • S – Suivez les consignes pour une bonne hygiène des mains. Lavez-vous souvent les mains ou utilisez un désinfectant pour les mains, surtout avant de toucher votre visage.
  • É – Éliminez les risques en vous tenant à deux mètres (six pieds) des personnes qui ne font pas partie de votre foyer.

Nous vous demandons également de suivre la signalisation directionnelle et de respecter les directives indiquées dans le PDF ci-dessous.

PDF du code de conduite

Les visiteurs doivent-ils porter un masque?

Oui. Tel qu’annoncé par Santé publique Ottawa le 7 juillet 2020, le couvre-visage non médical est obligatoire dans tous les lieux publics intérieurs, comme les musées. Des exemptions s’appliquent pour les enfants de moins de 2 ans, les personnes ayant certains problèmes de santé et celles qui ne sont pas en mesure d’installer et de retirer un masque sans aide. Cliquez ici pour en savoir davantage sur ces exemptions.

Le port d’un couvre-visage, la distanciation physique et le lavage des mains sont des mesures sanitaires exigées pour tous les visiteurs et employés, afin d’assurer un milieu sécuritaire pour tous.

Le personnel du musée doit-il porter un masque?

Oui.

Pourquoi le nombre maximal de visiteurs a-t-il été réduit au musée?

Pour assurer que les visiteurs puissent pratiquer la distanciation physique en toute sécurité, nous avons diminué le nombre de visiteurs pouvant être sur place pendant chaque plage horaire.

La capacité pour une journée donnée est fonction de plusieurs variables, dont les restrictions dans les espaces intérieurs lors d’intempéries.

Lorsque la capacité est atteinte pour une plage horaire, il n’est plus possible de réserver des billets.

Billetterie en ligne

Les visiteurs doivent se procurer leurs billets en ligne, et à l’avance. Les membres et ceux qui visitent gratuitement le musée entre 15 h 30 et 16 h 30 doivent réserver une heure de visite en utilisant la billetterie en ligne ci-dessous.

Cela assurera que l’achalandage au musée ne dépassera pas les limites recommandées, et que les visiteurs pourront respecter les consignes de distanciation physique.

Acheter des billets en ligne

Au moment de vous procurer vos billets, vous devrez choisir l’heure de votre visite. Vous pourrez télécharger vos billets électroniques sur votre appareil mobile.

REMARQUE : les billets électroniques sont non transférables et non remboursables. Vous avez du mal à vous procurer des billets électroniques ou vous avez des questions? Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

Restez à la maison si vous avez des symptômes

Si vous avez des symptômes, même légers, comme un essoufflement, de la fièvre ou un mal de gorge, à l’approche de votre visite au musée, restez à la maison. Vous pourrez changer la date de votre visite, sans frais additionnels. Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

FAQ
Doit-on se procurer des billets à l’avance?

Oui. Tous les visiteurs doivent acheter leurs billets à l’avance, à notre billetterie en ligne. Il ne sera pas possible de se procurer des billets auprès du personnel sur place. Vous devrez choisir la date et l’heure du début de votre visite. Vous avez du mal à vous procurer des billets électroniques ou vous avez des questions? Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

Veuillez vous assurer d’arriver à l’heure. Malheureusement, il ne sera pas possible d’effectuer votre visite plus tard que l’heure de votre réservation, étant donné la capacité réduite du musée en raison des lignes directrices de santé publique de l’Ontario. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour vous stationner et vous rendre jusqu’à l’entrée du musée.

  • Malheureusement, si vous arrivez plus tard que l’heure de votre réservation, nous ne pourrons pas vous permettre d’accéder au musée. De plus, il ne sera pas possible de rembourser vos billets.
Pourquoi doit-on choisir une heure spécifique au moment de se procurer des billets?

Nous devons nous conformer aux règlements provinciaux de santé et sécurité, qui prescrivent un nombre limité de visiteurs au musée au même moment.

Qu’arrive-t-il si on se présente passé l’heure fixée?

Les visiteurs sont responsables d’arriver à l’heure indiquée sur leur billets. Malheureusement, aucun remboursement ne sera accordé si l’heure de visite est dépassée.

Peut-on se procurer des billets sur place?

Malheureusement, il n’est pas possible de se procurer des billets sur place. Les billets sont seulement vendus à notre billetterie en ligne. Vous avez du mal à vous procurer des billets électroniques ou vous avez des questions? Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

La durée des visites au musée est-elle limitée?

Non, il n’y a pas de restriction en ce qui concerne la durée des visites. Veuillez noter qu’une visite moyenne au musée dure environ deux heures.

Nous avons déterminé les plages horaires de manière à assurer amplement de temps pour permettre à tous de voir et d’apprécier tout ce que le musée a à offrir.

Peut-on quitter le musée et y revenir?

Non. Il n’est pas possible de quitter puis d’accéder de nouveau au musée en raison des règles de capacité réduite.

Peut-on se faire rembourser des billets ou modifier une réservation?

Il est impossible d’annuler des billets.

Pour toute question concernant vos billets, veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

J’ai acheté des billets et la date de ma visite approche, mais j’ai de (légers) symptômes. Que dois-je faire?

Si vous avez un rhume ou d’autres symptômes, nous vous prions de rester à la maison, conformément aux consignes de Santé publique Ottawa. Vous pourrez changer la date de votre visite, sans frais additionnels. Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

J’aimerais visiter le musée avec un groupe; comment dois-je acheter mes billets?

Pour le moment, le musée est seulement ouvert aux visiteurs individuels, afin d’assurer la conformité aux consignes de santé publique de l’Ontario.

Et si je n’ai pas de carte de crédit, ou je ne suis pas en mesure d’accéder à la billetterie en ligne?

Veuillez joindre notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

Heures

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada a maintenant rouvert ses portes.

Nous prévoyons être ouverts toute l’année.

Les heures d’ouverture sont de 9 h 30 à 16 h 30, du jeudi au dimanche.

Le musée est ouvert les jours fériés, sauf le 25 décembre.

Le musée offre l’admission gratuite de 15 h 30 à 16 h 30. Vous DEVEZ réserver votre billet en ligne pour cette tranche de temps.

FAQ
Pourquoi les heures d’ouverture ont-elles été modifiées?

Nous avons modifié nos heures d’ouverture pour nous adapter aux nouvelles consignes et directives provinciales de santé et sécurité, lesquelles visent à assurer la sécurité des visiteurs et du personnel.

Prévoit-on retourner à l’horaire régulier?

Nous continuerons d’évaluer nos besoins et nos procédures organisationnelles à mesure que la situation évoluera.

Droits d'entrée

Visitez le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada. Les droits d'entrée sont :

Faites défiler le tableau vers la droite pour en savoir plus.

Catégorie Tarif
Adulte 12.25 $
Aîné (60 ans et plus) / Étudiant* 10.25 $
Jeune (3-17 ans) 10.25 $
Enfant (2 ans et moins) Gratuit
Famille
(6 personnes : maximum 2 adultes)
34 $
Membre Gratuit

Les tarifs n'incluent pas les taxes applicables et peuvent être modifiés sans préavis.

L’admission est gratuite tous les jours, de 15 h 30 à 16 h 30. ** Vous DEVEZ réserver votre billet en ligne pour cette tranche de temps.

*Les étudiants doivent présenter une carte d’étudiant valide.
** L’entrée gratuite ne s’applique pas aux expositions et événements spéciaux.

Acheter des billets en ligne

Entrée gratuite

Ingenium accorde l’entrée gratuite aux membres actifs des Forces canadiennes, aux anciens combattants militaires canadiens, aux peuples autochtones, y compris les Premières Nations, les Inuits et les Métis, ainsi qu'à un accompagnateur d'une personne handicapée. Lorsque disponible, la présentation d’une carte d’identification ou d’une carte de statut est demandée. Veuillez noter : vous DEVEZ réserver votre visite à l’avance en joignant notre équipe de relations avec la clientèle au numéro 613-991-3044 ou 1-866-442-4416, ou à l’adresse contact@IngeniumCanada.org.

Devenez membre pour obtenir le droit d’entrée libre illimitée.

Tarifs de groupe

Il est impossible d’accommoder les groupes pour le moment, en raison des consignes de santé et sécurité en vigueur dans nos musées.

FAQ
Pourquoi les droits d’entrée sont restés inchangés?

Bien que certaines expériences aient été temporairement modifiées pour assurer la sécurité des visiteurs, nous sommes confiants que le musée continue d’offrir aux visiteurs une foule de choses à faire et à voir sur place!

Itinéraire

901, promenade Prince of Wales, Ottawa Ontario
Veuillez noter que le stationnement visiteurs est situé sur le stationnement Indigo, accessible uniquement via la rue Prince of Wales.

Stationnement

Le musée a une aire de stationnement payant sur place, avec enregistrement de votre plaque d’immatriculation. Veuillez noter que le stationnement visiteurs est situé sur le stationnement Indigo, accessible uniquement via la rue Prince of Wales.

Payez par téléphone!

Nous recommandons aux visiteurs de télécharger l’application mobile Park Indigo ou PayByPhone dans leur téléphone avant leur visite au musée afin de pouvoir payer sans avoir à toucher les bornes de paiement.

  1. Téléchargez l’application à partir d’IOS ou d’Android.
  2. Lorsque vous arrivez au musée, trouvez une place de stationnement.
  3. Utilisez l’application, sélectionnez le musée comme étant votre emplacement ou entrez le code indiqué sur la borne de paiement si vous utilisez PayByPhone.
  4. Entrez votre numéro de plaque d’immatriculation.
  5. Sélectionnez la durée souhaitée.
  6. Payez à l’aide de votre téléphone et profitez de votre visite!

*Veuillez payer pour le stationnement sur place. Payer à l’avance NE GARANTIT PAS une place de stationnement.

Frais de stationnement sur place

  • 3 $ de l’heure
  • Maximum de 8 $ par jour
  • Le stationnement de soirée est offert après 17 h au tarif forfaitaire de 4 $

Les tarifs comprennent les taxes applicables et sont sujets à changement sans préavis.
Une visite moyenne au musée est d’une durée de deux (2) heures.

Tarif journalier valide au Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada, au Musée de l’aviation et de l’espace du Canada et au Musée des sciences et de la technologie du Canada. Le jour même seulement.

Le musée reste déterminé à offrir aux visiteurs une expérience éducative et abordable. Les recettes recueillies seront investies au musée pour soutenir la programmation. Des bornes de paiement automatisé sont placées à des endroits pratiques et sont faciles à utiliser.

Modes de paiement sur place

Si vous n’êtes pas en mesure de télécharger l’application Park Indigo, vous pouvez utiliser les bornes de paiement automatisé, avec des pièces de monnaie ou une carte Visa, Mastercard ou Amex. Veuillez respecter les consignes de distanciation physique, de lavage de mains et de port du masque au moment de payer votre stationnement.

FAQ
Peut-on utiliser les bornes de paiement automatisé sur place?

Nous recommandons aux visiteurs de télécharger l’application mobile Park Indigo ou PayByPhone dans leur téléphone avant leur visite au musée afin de pouvoir payer sans avoir à toucher aux bornes de paiement.

Toutefois, les personnes qui ne peuvent pas télécharger l’application peuvent utiliser les bornes de paiement sur place.

Accessibilité

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada est une ferme en fonction située sur un site du patrimoine national au cœur de la ville d’Ottawa. Bien que le musée fournisse tous les efforts pour fournir un environnement sécuritaire et accueillant à ses visiteurs, l’accessibilité de certains endroits est limitée.

Le musée désire avant tout offrir une expérience enrichissante à ses visiteurs; le personnel fera donc de son mieux pour répondre aux besoins particuliers. Si vous avez planifié une visite et avez des questions ou des préoccupations, veuillez composer le 613-991-3044.

Tous les programmes, services et expositions du Musée sont offerts en français et en anglais.

Stationnement accessible désigné

Dans le cadre de l’engagement continu du musée en matière d’accessibilité, des espaces désignés sont disponibles pour les personnes ayant des besoins spéciaux (permis requis). Le stationnement des véhicules avec ce permis est gratuit.

Plan du musée

Il y a une foule de choses à voir et à faire lorsque vous venez explorer la seule ferme du monde exploitée au cœur d’une capitale! Le musée offre aux visiteurs une occasion unique de voir diverses races d’animaux d’élevage — importantes pour l’agriculture canadienne d’hier et d’aujourd’hui — et d’en apprendre davantage sur les aliments qu’ils consomment. En plus des races communes dans l’agriculture canadienne, telles que les vaches laitières holsteins et les bovins de boucherie angus, le musée possède des vaches laitières canadiennes et shorthorns ainsi que des porcs tamworths. De nombreuses autres races de bétail à lait et à boucherie, de porcs, de moutons, de chevaux, de volaille, de chèvres, de lapins et même d’abeilles complètent la collection.

Toutefois, pour votre santé et sécurité, les zones suivantes ne sont pas disponibles : la cuisine de démonstration, les aires de jeu des expositions Canola! Innovation en croissance et Conservation des aliments, l’étage supérieur du Centre d’apprentissage ainsi que les costumes et les éléments à toucher au Labo des sols. Étant donné les nouvelles consignes de santé et sécurité, nous prions les visiteurs de ne pas toucher aux animaux. 

Consultez la liste complète des expositions pour savoir ce qui est ouvert et ce qui est fermé.

plan du site du musée de l'agriculture et de l'alimentation du Canada

Cette carte PDF colorée est facile à lire et vous aidera à vous orienter pendant votre visite au musée.

PDF du plan du musée

Au Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada, venez voir :

  • le centre d’apprentissage
  • l’étable des chevaux et des bovins de boucherie
  • l’étable des bovins laitiers
  • le champ des moutons
  • le bâtiment des petits animaux
  • les salles d’exposition
  • l’aire de jeu *FERMÉE JUSQU'À NOUVEL ORDRE*
  • les espaces verts et les aires de pique-nique *OUVERTS MAIS DES RESTRICTIONS S’APPLIQUENT*

Des salles de bain sont situées un peu partout à la ferme et dans chaque immeuble, y compris dans l’aire d’exposition, au deuxième niveau de l’étable des bovins laitiers. 

Louez une sale

Pour le moment, il n’est pas possible de louer des salles au musée en raison des restrictions sanitaires. Communiquez avec notre équipe de location de salles pour connaître le calendrier à venir.

FAQ
Des espaces permanents au musée ont-ils été modifiés?

Les aires de jeux pour enfants, situées dans Canola! Innovation en croissance et de Conservation des aliments : De la science, on en mange!, ainsi que les costumes et les objets pratiques de la Zone de découverte : Labo des sols, ont été retiré. De plus, la cuisine de démonstration est fermée jusqu'à nouvel ordre.

Y aura-t-il des démonstrations culinaires?

Non, la cuisine de démonstration restera fermée jusqu’à nouvel ordre.

Pique-niques

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada est l’endroit tout indiqué pour les pique-niques! Venez déguster votre collation ou votre dîner dans le décor pittoresque de cette ferme de démonstration.

Veuillez noter que le musée travaille à l’installation de fontaines pour permettre aux visiteurs de remplir leurs bouteilles d’eau. Pour des raisons de santé et sécurité, il n’y a plus d’abreuvoirs au musée. Nous invitons les visiteurs à apporter leurs propres bouteilles d’eau.

Des machines distributrices offrent des boissons chaudes et froides ainsi que des collations légères. Vous pouvez toutefois apporter un pique-nique et le déguster au musée; par contre, les barbecues et les hibachis sont interdits sur le site du musée.

FAQ
Animaux

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada est une ferme de démonstration située au cœur de la ville d’Ottawa. Les visiteurs sont toujours les bienvenus, mais des précautions s’imposent pour assurer la sécurité de tous – humains et animaux.

Interactions avec les animaux

Étant donné les nouvelles consignes de santé et sécurité, nous prions les visiteurs de ne pas toucher aux animaux.

Bien-être des animaux

Voir la foire aux questions à propos du bien-être des animaux au Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada.

Consulter Bien-être des animaux : foire aux questions

chevaux au musée

La Biosécurité

Les visiteurs doivent être au fait de la biosécurité, ce qui comprend des mesures simples et peu coûteuses pour empêcher l’introduction et la propagation de maladies à la ferme. Pour mieux vous renseigner sur la biosécurité et les précautions à prendre de vous protéger et aussi afin de protéger les animaux, téléchargez ce PDF de l’Agence canadienne d’inspection des aliments avant votre visite.

PDF sur la biosécurité

FAQ
Peut-on quand même flatter les animaux?

Non, jusqu’à nouvel ordre, les visiteurs ne sont pas autorisés à flatter les animaux. Comme il n’est pas possible de désinfecter les animaux, les consignes sanitaires nous obligent à adopter cette règle.

Photos et vidéos

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada invite tous les visiteurs à prendre des photos ou des vidéos des animaux, des bâtiments, des expositions et des terrains du Musée pendant les heures d’ouverture. Toutefois, les images doivent être destinées à un usage personnel, et non professionnel.

Nous vous demandons cependant de respecter les animaux lorsque vous les filmez ou photographiez. Le fait de vous approcher trop près des animaux ou de sembler trop « insistant » pourrait compromettre votre sécurité ou stresser les bêtes. Pour assurer votre sécurité et ne pas gêner les autres visiteurs, à l’intérieur du Musée, toutes les photos doivent être prises au moyen d’appareils portatifs seulement, sans trépied ni perche à égoportrait.

Veuillez vous assurer que vos activités photographiques respectent les besoins, la vie privée et la sécurité des autres visiteurs, de notre personnel et de nos bénévoles. Vos activités ne doivent pas distraire nos employés et bénévoles de leurs tâches. Veuillez ne pas prendre des images des visiteurs, des employés et des bénévoles du Musée. Photographier des écoliers en visite ou des participants aux camps de jour est strictement interdit, et ce, en tout temps.

N’oubliez pas que le Musée est en fait une ferme fonctionnelle. Ayez toujours la sécurité en tête, et veuillez comprendre que les conditions météorologiques peuvent avoir une incidence sur votre visite et sur vos photos.

Lignes directrices concernant la prise de photos et de vidéos

Les appareils photo, caméras vidéo et téléphones intelligents portatifs sont les bienvenus dans toutes les aires publiques intérieures et extérieures lorsqu’ils sont utilisés comme suit :

  • Les photos et vidéos sont destinées à un usage personnel seulement; les images ne peuvent être vendues ni utilisées de quelque façon que ce soit à des fins de marketing, de campagnes d’information ou de propagande à moins du consentement explicite et par écrit d’Ingenium – Musées des sciences et de l’innovation du Canada. Le défaut de se conformer à cette exigence pourrait entraîner des poursuites légales.
  • Les perches à égoportrait et les trépieds sont permis à l’extérieur seulement; ces articles ne sont pas permis à l’intérieur.
  • Veuillez toujours rester à une distance sécuritaire et respectueuse des animaux et des visiteurs ainsi que de la machinerie.
  • Veuillez vous abstenir de prendre des images des gens qui ne sont pas dans votre groupe, ni des employés et bénévoles du Musée.
  • Photographier des écoliers en visite ou des participants aux camps de jour est strictement interdit, et ce, en tout temps.

Le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou de retirer la permission de prendre des images sur sa propriété si cela dérange des visiteurs, des employés ou des bénévoles ou risque de nuire à la vie privée ou à la sécurité de quiconque.

Le Musée ne sera pas tenu responsable de la perte, du vol ou de l’endommagement de tout appareil photo ou intelligent ou de tout autre article personnel.

La prise professionnelle de photos ou d’images vidéo sur la propriété du Musée n’est permise qu’avec l’obtention préalable d’une permission à cet effet auprès du Musée. Le défaut de demander une telle permission pourrait entraîner des poursuites légales.

Drones

Pour des raisons de sécurité, les drones ne sont pas permis au Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada.

Nous joindre
Renseignements généraux

Courriel : contact@IngeniumCanada.org
Renseignements : 613-991-3044
Numéro sans frais : 1-866-442-4416

Bureau des Services aux membres

Courriel : member@IngeniumCanada.org
Téléphone : 613-991-0607
Numéro sans frais : 1-877-210-5598

Développement des affaires

Courriel : kdunster@IngeniumCanada.org

Téléphone : 613-903-4200 ext. 2102

Renseignements des médias
Adresse

Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada
C. P. 9724, succ. T
Ottawa (Ontario) K1G 5A3
Canada